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课程目录

引言部分:
  • 第1节课 考情分析(一)
第一章:市场营销和营销哲学
  • 第1节课 第一节 市场营销的产生、概念
  • 第2节课 第二节 市场营销特征、核心概念
  • 第3节课 第三节 市场营销哲学的概念、类型
  • 第4节课 第四节 市场营销管理的概念任务流程
  • 第5节课 第五节 市场营销道德的概念、道德问题
  • 第6节课 第六节 企业社会责任概述、界定、内容、利益与风险
第二章:关系营销
  • 第1节课 第一节 顾客价值、满意与忠诚_顾客让渡价值的概念、构成、提升策略
  • 第2节课 第二节 顾客价值、满意与忠诚_顾客满意的概念、测量、顾客忠诚的概念、测量
  • 第3节课 第三节 顾客价值、满意与忠诚_顾客的吸引与维系
第三章:市场营销调研
  • 第1节课 第一节 市场营销信息系统的构成内部报告系统
  • 第2节课 第二节 市场营销调研的概念与功能
  • 第3节课 第三节 市场营销调研的流程(一)
  • 第4节课 第三节 市场营销调研的流程(二)
  • 第5节课 第四节 市场调研方法概述
  • 第6节课 第五节 一手资料的收集方法
  • 第7节课 第六节 深度小组座谈法
  • 第8节课 第七节 专家调查法、实验法
  • 第9节课 第八节 行为数据法、人类学研究法
  • 第10节课 第九节 市场调查工具
  • 第11节课 第十节 市场需求预测的相关概念、特征、类型
第四章:市场营销策划
  • 第1节课 第一节 市类型场营销策划的概念和特征
  • 第2节课 第二节 战略业务单位的概念与特征
  • 第3节课 第三节 波士顿咨询公司模型
  • 第4节课 第四节 通用电气公司模型
  • 第5节课 第五节 密集型成长战略、一体化成长战略
第五章:市场营销环境扫描
  • 第1节课 第一节 市场营销环境的概念、特征、关系、构成
  • 第2节课 第二节 微观环境(一)
  • 第3节课 第二节 微观环境(二)
  • 第4节课 第三节 宏观环境
  • 第5节课 第四节 营销环境的机会与威胁、企业的优势与劣势
第六章:市场竞争战略
  • 第1节课 第一节 竞争者识别与选择
  • 第2节课 第二节 成本领先战略、差异化战略、集中化战略
  • 第3节课 第三节 市场竞争战略(一)
  • 第4节课 第三节 市场竞争战略(二)
第七章:市场与购买者行为
  • 第1节课 第一节 市场的概念、构成、类型
  • 第2节课 第二节 影响消费者购买行为的因素、角色、类型、购买决策流程、市场
  • 第3节课 第三节 影响组织市场购买行为的因素、购买角色与类型、购买决策流程
第八章:目标市场分析与选择
  • 第1节课 第一节 市场细分概述、作用、理论基础、依据、方法、流程与有效性
  • 第2节课 第二节 评价细分市场及选择目标市场、目标市场覆盖策略
  • 第3节课 第三节 市场定位的概念和有效条件、定位的策略、层次、流程
第九章:产品策略
  • 第1节课 第一节 产品的概念与层次、产品的分类、产品组合、产品线决策
  • 第2节课 第二节 产品生命周期的概念与特征、营销周期的营销策略
  • 第3节课 第三节 新产品的概念与类型、新产品开发流程
  • 第4节课 第四节 品牌的概念与作用、品牌资产
  • 第5节课 第五节 品牌策略
  • 第6节课 第六节 产品的包装策略、服务策略
第十章:价格策略
  • 第1节课 第一节 定价的概念、影响因素、流程
  • 第2节课 第二节 成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法
  • 第3节课 第三节 心理定价策略、地理定价策略、差别定价策略
  • 第4节课 第四节 产品生命周期定价策略、促销定价策略、折扣定价与补贴策略、新产品定价策
第十一章:渠道策略
  • 第1节课 第一节 分销渠道的概念、功能与流程、类型、系统与设计
  • 第2节课 第二节 渠道成员的条件、责任、管理、冲突的管理
  • 第3节课 第三节 市场物流决策
  • 第4节课 第四节 电子商务的内涵与类型、基本程序
第十二章:整合营销传播策略
  • 第1节课 第一节 整合营销传播的概念、特征、工具、影响因素、及开发流程
  • 第2节课 第二节 广告
  • 第3节课 第三节 销售促进、公共关系
  • 第4节课 第四节 人员销售、直接营销
第十三章:市场营销组织
  • 第1节课 第一节 市场营销组织的概念与目标、演化
  • 第2节课 第二节 市场营销组织的模式、具体类型、设计原则、设计步骤
第十四章:市场营销控制_
  • 第1节课 第一节 市场营销控制的概念、任务、特点、类型、与原则、流程
  • 第2节课 第二节 年度计划控制、战略控制、效率控制、盈利能力控制

市场营销学00058

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课程目录(共63节)
引言部分:
第一章:市场营销和营销哲学
第二章:关系营销
第三章:市场营销调研
第四章:市场营销策划
第五章:市场营销环境扫描
第六章:市场竞争战略
第七章:市场与购买者行为
第八章:目标市场分析与选择
第九章:产品策略
第十章:价格策略
第十一章:渠道策略
第十二章:整合营销传播策略
第十三章:市场营销组织
第十四章:市场营销控制_

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00058市场营销
高等教育自学考试《市场营销》课程代码:00058市场营销

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